A EXPRESSO ITAMARATI S.A. é uma das mais importantes empresas de transporte do país. Com uma frota de aproximadamente 1.000 ônibus, operando no transporte rodoviário de passageiros e encomendas nos bagageiros dos ônibus.
Serve a centenas de municípios do norte, centro, noroeste e sudeste de São Paulo, Mato Grosso, Sul de Mato Grosso do Sul, Rondônia, sudeste Goiano e Minas Gerais. Sediada em São José do Rio Preto – um dos principais pólos de desenvolvimento do interior do Estado de São Paulo – a Expresso Itamarati S.A. é a responsável pela maioria das linhas de transporte rodoviário e suburbano da região Noroeste Paulista.
A empresa transporta mensalmente, cerca de 1.500.000 passageiros. Seus veículos percorrem por mês mais de 5.000.000 quilômetros e consomem aproximadamente 1.400.000 de litros de combustível. Mais de 1.800 funcionários trabalham na matriz e em mais de 20 filiais espalhadas pela vasta região de atuação da empresa.
Mais informações em nosso site:
www.expressoitamarati.com.br/
LEIA COM ATENÇÃO AS CONDIÇÕES DE COMPRA E RESERVA DE PASSAGENS E SUA CORRETA UTILIZAÇÃO
• Para alteração do local de embarque, transferência ou cancelamento da viagem, o cliente deverá comparecer na agência de origem com 3 horas de antecedência (dentro do horário de funcionamento da agência) solicitando a alteração.• Para a devolução/cancelamento da passagem, será retido 5% do valor da passagem, de acordo com a Lei 11.975 de 7 de julho de 2009.
• No ato do embarque é imprescindível a apresentação de um documento oficial com foto.
• Orientamos que sempre utilize seu recibo disponibilizado em seu cadastro para confirmação e visualização de seus pedidos de compras realizados através de nosso site, ressaltamos que na ausência dessa verificação em casos de solicitação do cancelamento será aplicado o procedimento conforme legislação vigente. Recomendamos a impressão do comprovante, caso não seja possível a impressão, é necessário anotar o número do pedido, pois será solicitado no momento da retirada da passagem.
• A passagem será entregue condicionado ao horário de funcionamento da agência de origem da viagem, sendo assim, recomendamos o comparecimento do cliente de embarque, na agência indicada com 30 minutos de antecedência. É indispensável estar portando o RG, ou documento equivalente pois somente o cliente de embarque poderá retirar essa passagem.
• Se o horário de embarque não estiver dentro do horário de funcionamento da agência, o favorecido deverá comparecer durante o horário que consta no comprovante.
• A plataforma de embarque está sujeita a alterações por parte da administração dos terminais rodoviários.
• Caso a passagem não for retirada antes do embarque a mesma permanecerá por 5 dias na agência de origem da viagem e após esse prazo será encaminhada para a matriz do Expresso Itamarati em São José do Rio Preto-SP, onde aguardaremos o seu contato para, se possível à emissão e encaminhamento desta para um agência mais próxima da sua cidade. Não encaminhamos via Correios.
1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Quando você compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender dobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
Como eu retiro o meu consentimento?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco por email ou nos enviando uma correspondência.
3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
4 - PAGAMENTO
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS como gerenciado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviço.
5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.
Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
6 - LINKS
Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
7 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.
8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar esse site, você afirma que você tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que você tem a maioridade em seu estado ou província de residência e você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.
9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
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